miércoles, 23 de octubre de 2019

Manual de WhatsApp Web y WhatsApp para Windows


Saludos a todos.
El día de hoy les comparto este manual, sobre una aplicación que la gran mayoría de personas utilizamos a diario en nuestros teléfonos móviles y que ahora lo podemos usar, casi en la totalidad de sus funciones en nuestras computadoras. Nos estamos refiriendo a WhatsApp, tanto en su versión Web, así como para Windows.
Si bien el uso y manejo es muy similar, tanto en WhatsApp Web (desde la página Web), como en WhatsApp para Windows (instalando la aplicación en su equipo o empleando un portable), existen algunas diferencias, que explicaremos con detalle en el presente manual, así como en el uso con los lectores NVDA y Jaws. Asimismo, se explicarán la gran mayoría de funciones y tareas a realizar, con lo que nuestra experiencia en nuestros equipos, no extrañará al del teléfono móvil.
Pero, así como mencionamos que se explicará la mayoría de tareas y funciones, también debemos señalar, algunas tareas que no se pueden realizar tanto en WhatsApp Web como en WhatsApp para Windows, entre ellas están: hacer llamadas, realizar video llamadas, añadir contactos, crear listas de difusión, etc.
Si desea, puede visitar  la publicación en la página de Facebook de Accesibilidad y Tecnología, pulsando aquí, WhatsApp y WhatsApp  Web  qué se puede hacer y qué no en la web respecto al móvil. 
Algo muy importante que señalar, es que, en la realización de este manual, se empleó el navegador Opera, pues a criterio personal, cumple con un mayor grado de accesibilidad en WhatsApp Web, que el resto de navegadores, por lo que puede haber algunas diferencias en el uso con otro diferente, pero usted tiene toda la libertad de elegir el que mejor se adapte a su gusto y preferencia.  
Sin más, con ustedes el manual, esperando que sea de su interés y que sobretodo, sea de utilidad para todos.

Manual de WhatsApp Web y WhatsApp para Windows


Autor: Gunther Melendez
Fuente: Accesibilidad y Tecnología
Sistema Operativo: Windows 10, applicable desde Windows 8.
Lectores empleados
·         NVDA 2019.2.1, realizable con versiones anteriores
·         Jaws 2019 1908.28, realizable con versiones anteriores.

1.   Descarga e Instalación

Para descargar WhatsApp para Windows, lo puede hacer desde su página oficial desde el siguiente enlace:
Ahí, deberá elegir la descarga del instalador de acuerdo a la arquitectura de su equipo, ya sea de 32 o 64 bytes. Al final del manual, se brindará el acceso para la descarga respectiva desde el sitio oficial.
Para instalar, tan solo bastará con pulsar enter en el instalador y seguir las indicaciones de permiso en Windows.
En el caso de WhatsApp Web, bastará con visitar la siguiente página:
Como ya se mencionó, recomendable use el navegador Opera. Lo puede descargar desde el siguiente enlace:

1.1   Requisitos a tener en cuenta
·         Debe tener instalado la aplicación WhatsApp en su teléfono móvil.
·         Debe contar con conexión a internet.
·         El teléfono móvil debe estar cerca de la computadora.
·         En el caso de WhatsApp Web, recomendable tener las últimas versiones de los navegadores Chrome, ópera, Firefox, Edge o Safari.

1.2 Escaneando el código QR
Al abrir por primera vez WhatsApp Web o WhatsApp para Windows ya instalado, se nos presentará un código que deberá escanear con el teléfono móvil donde tiene instalado WhatsApp. Para eso:
·         Abrir la aplicación WhatsApp en su teléfono móvil.
·         Ubicarse en configuración. Dar doble toque.
·         Ubicarse en WhatsApp Web-Escritorio. Dar doble toque.
·         Situar la cámara del teléfono a una distancia aproximada de 30 cm. Del monitor de la computadora, en la parte central inclinada hacia el lado derecho.
·         Puede ir apuntando con la cámara, moviendo el teléfono lentamente.
·         Cuando sienta una vibración en el teléfono, ya se escaneó el código.
·         Ya puede usar WhatsApp en su computadora.

2. Elementos de la interfaz principal de WhatsApp Web y de WhatsApp para Windows

Al acceder a WhatsApp, pulsando flecha abajo, se encontrará los siguientes elementos.

2.1 Estado    

Al pulsar enter, seguidamente flecha abajo, podrá acceder a explorar su estado y el de las últimas actualizaciones de sus contactos.
Si desea ver el estado de un contacto con más exactitud, pulse enter en el nombre del contacto.
Para seguir explorando la interfaz principal, siga pulsando flecha abajo hasta el siguiente elemento.

2.2 Nuevo chat.

Si desea abrir un nuevo chat con cualquiera de sus contactos o grupos de WhatsApp, siga los siguientes pasos:
·         Pulse enter en nuevo chat.
·         Seguidamente pulse tab una vez, escuchará el típico sonido del cuadro de edición.
·         Escriba correctamente el nombre de su contacto o grupo. 
·         Al pulsar enter, estará en un cuadro de edición, donde puede escribir el mensaje. Una vez escrito, pulse enter para enviarlo.
Para regresar a la interfaz principal:
Si está en WhatsApp web, pulsar la tecla escape seguidamente pulsar F5 y luego flecha abajo hasta el siguiente elemento.
Si está en WhatsApp para Windows, pulsar escape una vez, luego control inicio.  Seguidamente pulse la tecla b hasta el siguiente elemento.
Nota.
Si presenta dificultades para regresar a la interfaz principal, cierre la aplicación, pulse alt + f4, espere unos 3 segundos y vuelva a abrirla.

2.3 Menú.

Al pulsar enter, pulsando flecha abajo encontrará una lista con los siguientes elementos del menú.

2.3.1   Nuevo grupo

 Para crear  un nuevo grupo. Si bien el proceso de añadir contactos es totalmente accesible, no lo es el poder acceder a la siguiente fase de esta tarea. Si en todo caso desea hacerlo, busque ayuda visual o puede hacerlo desde su móvil Android o iPhone.
Para regresar a la interfaz principal, pulsar escape, luego flecha abajo hasta menú, pulsar enter y seguidamente flecha abajo hasta el siguiente elemento del menú.


2.3.2 Perfil

Pulsando enter aquí, podrá editar el nombre con el que lo verán sus contactos, así como su info. Además, puede agregar una foto ya sea usando la webcam o desde el explorador de archivos. Todas estas tareas son fáciles y accesibles de hacer.
Para regresar a la interfaz principal, pulsar escape, luego flecha abajo hasta menú, pulsar enter y seguidamente flecha abajo hasta el siguiente elemento del menú.

2.3.3 Archivados.

Aquí encontrará  los chats archivados.
Pulsando flecha abajo puede recorrer  uno a uno , todos los chats archivados.
Si desea realizar alguna acción, ubíquese en el chat, luego pulse la tecla aplicaciones y pulsando flecha abajo encontrará las siguientes tareas a realizar:
* Desarchivar. El chat regresará a la interfaz principal.
* Silenciar. desactiva el sonido de las notificaciones de los mensajes de un contacto o grupo.
* Salir del grupo (para grupos) o eliminar chat (para contactos).
* Marcar como no leído.
Pulse enter en la tarea deseada.   
Para regresar a la interfaz principal, pulsar escape, luego flecha abajo hasta menú, pulsar enter y seguidamente flecha abajo hasta el siguiente elemento del menú.

2.3.4 Destacados

Como su nombre lo indica, aquí estarán los mensajes destacados. Los puede recorrer pulsando flecha abajo.
Para regresar a la interfaz principal, pulsar escape, luego flecha abajo hasta menú, pulsar enter y seguidamente flecha abajo hasta el siguiente elemento del menú.

2.3.5 Configuración

Al pulsar enter en este tema, encontraremos una lista con los siguientes puntos.

a.       Notificaciones
Aquí se puede configurar, los siguientes  aspectos, se recomienda  dejarlos  como está:
* Sonidos.
*Alertas de escritorio.
* Mostrar vista previa.
* Mostrar el texto del mensaje en las alertas de escritorio.
* Desactivar alertas y sonidos, pulsando barra espaciadora en este último, se desplegará 3 opciones, si desea modificar, ubicarse en la que desee y pulse enter.  
Para volver a la lista de configuración, si usa NVDA pulsar shift + b, hasta región título botón y pulsar enter. Si usa Jaws, pulsar shift tab hasta no etiquetado botón y pulsar enter. En ambos casos seguidamente, pulsar flecha arriba hasta el siguiente punto.

b.      Fondo de pantalla
No es accesible con los  lectores de pantalla.

c.       Bloqueados
Al pulsar enter en este punto, seguidamente  pulse control + inicio, así pulsando flecha abajo podrá realizar las siguientes acciones.
c.1 Añadir contacto bloqueado
Siga los siguientes pasos:  
* Pulsar enter en esta opción.
* Seguidamente pulsar tab, escuchará la activación del cuadro de edición.
* Escriba correctamente el nombre del contacto que bloqueará.
* Pulsar enter. El contacto estará bloqueado.
Para regresar   y continuar en este mismo punto, pulsar shift tab. Si desea añadir otro contacto bloqueado, repita los pasos, si no es así, pulsar flecha abajo a la siguiente acción.  
c.2 Desbloquear contactos bloqueados.
Pulsando flecha abajo, encontrará  todos los contactos bloqueados. Si desea desbloquear a alguno, siga los siguientes pasos:
* Pulse enter en el contacto que desee desbloquear.
* Pulsar flecha abajo hasta desbloquear.
* Pulsar enter. Listo.
Si desea  seguir desbloqueando a otros contactos, repita los pasos.
Para volver  a la lista de configuración, si usa NVDA pulsar shift b  hasta región título botón y pulsar enter. Si usa Jaws, pulsar shift tab hasta no etiquetado botón y pulsar enter. En ambos casos seguidamente, pulsar flecha arriba hasta el siguiente punto.

d.      Ajustes de escritorio
Aquí no se realizará  acción alguna, encontrará el mensaje Abrir WhatsApp al iniciar sesión

e.       Ayuda.
Al pulsar enter en este punto, seguidamente  pulse control + inicio, así luego pulsando flecha abajo podrá realizar las siguientes acciones.
* Conocer la versión de la aplicación.
* Preguntas frecuentes. Sirve para buscar ayuda online.
* Contáctanos Sirve para contactar con WhatsApp.
* Condiciones y privacidad. Sirve para saber la información legal de WhatsApp.
Para regresar a la interfaz principal, pulsar escape, luego flecha abajo hasta menú, pulsar enter y luego flecha abajo hasta el siguiente elemento del menú.

2.3.6 Cerrar sesión.

Al pulsar enter en esta opción, cerrará la sesión en WhatsApp.
Deberá volver a escanear el CÓDIGO QR para volver a iniciar sesión.

2.4 Buscar o empezar un chat nuevo

Este elemento tiene similar función que el ítem 2.2 Nuevo chat.
Lo que viene a continuación son os chats, pero eso será un capítulo aparte.

3. Los chats en la interfaz principal

Si Al entrar en WhatsApp Web, el lector nos verbaliza un número seguido de WhatsApp, eso se refiere a los chats con nuevos mensajes. Esto no sucede en la versión de WhatsApp para Windows.

3.1 Explorando los chats en la interfaz principal

Una vez al acceder a WhatsApp, para explorar los chats de sus contactos o grupos en la interfaz principal, debe hacerlo pulsando flecha abajo sucesivamente, los reconocerá ya sea por el nombre del contacto o grupo, o también por el número de WhatsApp, antecedido por el signo + y el código del país. 
Si usted sabe que chats nuevos o permanentes, se encuentran en la interfaz principal, para ubicarse directamente en esa posición, puede realizarlo de la siguiente forma:
·         Si usa NVDA, pulse la combinación de teclas NVDA + control + f, escriba correctamente el nombre del contacto o grupo. Pulse enter.
·         Si usa Jaws, pulse la combinación de teclas control + f, escriba correctamente el nombre del contacto o grupo. Pulse enter.
Nota.
Una forma para poder explorar los chats de una forma más rápida, una vez ubicado en el primer chat, es:
·         Si usa NVDA, pulsar NVDA + barra espaciadora, ahora pulsar flecha abajo e irá recorriendo todos los chats, una vez ubicado en el de su preferencia, volver a pulsar NVDA + barra espaciadora, pulsar enter y estará en el cuadro de edición  para escribir algún mensaje.

·         Si usa Jaws, pulsar insert + z, pulsar flecha abajo e irá recorriendo todos los chats, una vez ubicado en el de su preferencia, pulsar enter, ahora volver a pulsar insert + z, pulsar barra espaciadora y estará en el cuadro de edición para escribir algún mensaje.

4. Acciones a realizar en los chats

Vamos a explicar las principales acciones a realizar en los chats. Recuerde, lo primero siempre será ubicar el chat con el nombre del contacto o grupo.
Una vez ubicado en el chat con el nombre de su contacto o grupo, podrá realizar las siguientes acciones.

4.1 Enviar mensajes en texto desde la interfaz principal.

Siga los siguientes pasos.
·         Ubicarse en el chat con el nombre del contacto o grupo.
·         Pulsar enter.
·         Se abrirá el cuadro de edición donde debe escribir o pegar el texto que desea enviar. 
·         Una vez terminado, pulsar enter.
Usted seguirá permaneciendo en el cuadro de edición, si desea escribir otro mensaje, solo hágalo y pulse enter.

4.2 Enviar mensajes escritos en nuevos chats a cualquier contacto.

Por este medio, usted puede enviar mensajes escritos, creando un nuevo chat o en alguno ya existente, a cualquier grupo o persona de su lista de contactos.
El procedimiento ya se detalló en el ítem 2.2.
Si usted tiene WhatsApp para Windows, además, puede realizar lo siguiente
·         Una vez abierto WhatsApp para Windows.
·         Pulsar la combinación de teclas control + n.
·         Pulsar tab una vez.
·         Estará en un cuadro de edición, donde debe escribir correctamente el nombre del contacto o grupo. Pulsar enter.
·         Estará en un cuadro de edición, donde debe escribir el mensaje. También puede pegar algún texto, enlace de descarga, direcciones web, etc.
·         Una vez terminado, pulsar enter.
·         Usted seguirá permaneciendo en el cuadro de edición, si desea escribir otro mensaje, solo hágalo y pulse enter.

4.3 Escuchando o leyendo los mensajes recibidos.

En sus chats, usted puede recibir mensajes en texto, mensajes de voz, enlaces de descarga, audios, videos, etc.
Procedimiento. 
·         Ubicarse en el chat con el nombre del contacto o grupo. Pulsar enter
·          Ahora estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsando flecha arriba, irá explorando los mensajes recibidos, ya sean escritos, de voz, enlaces de descarga, audios, videos, fotos u otros, desde el último hasta el primero.
·         Los mensajes escritos, serán verbalizados por su lector.
·         Para oír los mensajes de voz, preste atención: al ir pulsando flecha arriba, cuando escuche, al lector verbalizar:   
En NVDA: botón
En Jaws: no etiquetado 0 botón
Este botón, en el caso de grupos, se encuentra entre  el nombre del miembro del grupo  y el tiempo de duración del mensaje de voz y en el caso de los chats individuales, se encontrará en medio de la hora de envío y el tiempo de duración del mensaje de voz.
 pulse enter y empezará la reproducción. Si desea pausar vuelva a pulsar enter o la barra espaciadora.
·         Si está en un grupo, arriba del texto del mensaje o del botón para reproducir los mensajes, estará el nombre o número de WhatsApp del miembro del grupo que lo envió.
Notas importantes
·         Siempre que vaya recorriendo pulsando flecha arriba, puede tomar como referencia, que cada mensaje, de cualquier tipo, siempre empezará a partir de la hora señalada en el chat.
·         Tenga cuidado que, en algunos mensajes, por ejemplo, con videos o fotos, el lector no verbalizará el término botón, sino, simplemente el tiempo de duración, o no verbalizar nada. En estos casos, es muy importante tomar como punto de referencia la hora de envío del mensaje y pulsar enter arriba de ella.
·         En este caso, con Jaws, podrá encontrar botones sin etiquetar 1, 2, etc. Al pulsar enter en ellos, podrá reenviar a otros contactos o grupos dichos mensajes. 
·         Con NVDA y Jaws, al reproducir un video, pulsar en una imagen, foto, etc.   pulsando flecha abajo, podrá encontrar las siguientes opciones a realizar:  
Ir al mensaje
Destacar mensaje
Reenviar el mensaje
Descargar el mensaje en el equipo
Cerrar.

4.4 Acciones en el menú del chat grupal o individual

Para llegar hasta esta opción y poder realizar las acciones que se brinda, debe realizar los siguientes pasos:
·         En la interfaz principal de WhatsApp Web o de WhatsApp para Windows, ubicar el chat grupal o individual. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar shift + b hasta menú botón. Pulsar enter   
·         Ahora se le presentará las siguientes opciones, pulsar flecha abajo y pulsar enter en la que desee realizar.

4.4.1 Info del grupo o info del contacto

Pulsando flecha abajo se encontrará la información ya sea del grupo o del contacto. En la parte final puede realizar algunas acciones adicionales.
·         En los grupos puede salir o reportar el grupo.
·         En los contactos, puede bloquear, reportar o eliminar el contacto.

4.4.2 Seleccionar mensajes

Para realizar esta acción solo se tomará en cuenta al lector NVDA, con el Jaws, personalmente, no es accesible.
Una vez pulsado enter en seleccionar mensajes, deberá pulsar flecha abajo y deberá tener en cuenta lo siguiente.
·         Para seleccionar se utiliza casillas de verificación, que no son verbalizadas por el lector.
·         Puede seleccionar uno o varios mensajes.
·         En chats grupales, deberá oír al lector decir en blanco, esto debe estar ubicado por encima del nombre del miembro del grupo si lo tiene añadido a sus contactos, si no lo tiene, será el número de WhatsApp.
·         En chats individuales, deberá oír al lector verbalizar: en blanco, esto se ubica al principio de cada mensaje, también lo puede ubicar por debajo de la fecha u hora de envío del mensaje anterior.
·         Tanto en los chats grupales como individuales, una vez ubicado en blanco, pulsar enter. Repetir la acción en otros mensajes que desee seleccionar. 
·         Si sigue pulsando flecha abajo, oirá el número de mensajes seleccionados. Más abajo podrá realizar otras tareas: destacar, eliminar, reenviar o descargar mensajes.
·         También puede llegar a estas tareas, pulsando control + fin. Luego pulsar flecha arriba y escuchará las tareas arriba mencionadas.
·         Pulsar enter en la que desee realizar. La tarea de reenviar, no es accesible.
·         Las tareas de destacar y eliminar mensajes, son fáciles de realizar, solo siga las indicaciones. En cuanto a descargar mensajes, esto lo explicaremos más adelante.

4.4.3 Silenciar chat

Si no desea recibir ninguna notificación de algún chat, debe pulsar enter en esta opción.
Puede silenciar el chat por diferentes lapsos de tiempo: 8 horas, una semana, un año. Pulsar enter en el tiempo que desee. 
Pulsar flecha abajo hasta silenciar y pulsar enter.

4.4.4 Vaciar mensajes

Si desea eliminar todos los mensajes del chat, pulsar enter en esta opción.
Encontrará 3 opciones:
·         Mantener los mensajes destacados
·         Cancelar
·         Vaciar.
Ubicarse en la acción a realizar y pulsar enter.

4.4.5 Salir del grupo o eliminar chat.

Si desea salir del grupo (en chats grupales) o eliminar chat (en chats individuales), deberá pulsar enter en esta opción, seguidamente pulsando flecha abajo pulsar enter en la acción deseada.   
Nota.
En WhatsApp para Windows, puede realizar lo siguiente.
·         Una vez en la interfaz principal, ubicar el chat grupal o individual. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar shift + b, hasta el nombre del grupo o del contacto.
·         Pulsar la combinación de teclas control + retroceso, la tecla que está por lo general, encima de la tecla enter.
·         Pulsar flecha abajo y pulsar enter en la acción deseada.

4.4.6 Eliminar chat grupal

Si bien esta opción no se encuentra en las opciones de menú, vamos a explicar el procedimiento.
·         Una vez salido del chat grupal.
·         Regresar a la interfaz principal.
·         Ubicarse en el chat grupal del que salió.
·         Pulsar la tecla aplicaciones.
·         Pulsar flecha abajo hasta eliminar. Pulsar enter.
·         Listo.

5. Descargar mensajes de voz en el equipo.

Vamos a explicar el procedimiento para poder descargar los mensajes de voz en nuestros equipos. Recuerde que, en este manual, en el caso de WhatsApp Web, se está usando el navegador Opera, por lo que recomendamos su uso. 
Procedimiento
·         Usar el lector NVDA.
·         Realice los pasos respectivos a seleccionar mensajes.
·         Solo seleccione mensajes de voz.
·         Una vez terminada la selección pulsar control + fin.
·         Estará en la opción descargar. Pulsar enter.
·         Si descarga más de un mensaje de voz, se descargará en un archivo .zip
·         Si está en WhatsApp Web, la descarga empezará inmediatamente. Esta se encontrará en la carpeta descargas con el nombre WhatsApp Ptt seguido de la fecha.
·         Si usa WhatsApp para Windows, se le abrirá la vista en explorador, donde puede configurar a su gusto, el nombre del archivo y lugar de descarga.
Nota
·         Los mensajes de voz descargados, estarán en formato .ogg
·         No todos los reproductores multimedia lo reproducen. Por ejemplo, VLC si lo hace, pero el reproductor de Windows, no.
·         Si tiene problemas, puede convertir el archivo .ogg a .mp3.
·         Si usa VLC, puede convertirlo a mp3, para eso, si desea,
pulse aquí y visite el manual del reproductor VLC y diríjase al capítulo 9.
y siga las instrucciones para convertir.

6. Enviar diferentes tipos de archivos por WhatsApp

Usted puede enviar diferentes tipos de archivos, a sus grupos o contactos, utilizando WhatsApp. Debe tener en cuenta que en WhatsApp Web y en WhatsApp para Windows, el tamaño máximo no debe exceder los 100 Mb.
Existen algunas diferencias significativas en cuanto al procedimiento con NVDA y Jaws, así que explicaremos por cada uno de ellos.

6.1 Procedimiento con NVDA

·         Una vez ubicado en la interfaz principal de WhatsApp.
·         Situarse en el chat grupal o individual a quien se le enviará el archivo. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar shift + b hasta adjuntar. Pulsar enter.
·         Pulsando flecha abajo encontrará 4 opciones: fotos y videos, cámara, documento y contacto. En el presente manual explicaremos el procedimiento con documento, aunque con el resto de opciones la tarea es similar e intuitiva. 
* Ubicarse en documento. Pulsar flecha arriba, el lector le verbalizará botón. Pulsar enter.
·         Se abrirá la vista del explorador, pulsar shift + tab hasta la lista en árbol. Ubicar el archivo que desee enviar. Pulsar enter.
·         Esperar unos segundos. Pulsar flecha arriba hasta el nombre del archivo con la terminación añadir archivo. Pulsar enter. Si en NVDA no responde, pulsar la tecla NVDA + enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Esto quiere decir que el archivo ya se envió. Si quiere verificar, pulsar la tecla escape, seguidamente  pulse flecha arriba hasta escuchar el archivo enviado.
Nota.
Puede enviar cualquier archivo, texto, Word, fotos, videos, rar programas, etc. No olvide el límite del tamaño de 100 Mb.

6.2 Procedimiento con Jaws

·         Una vez ubicado en la interfaz principal de WhatsApp.
·         Situarse en el chat grupal o individual a quien se le enviará el archivo. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar shift + b hasta adjuntar. Pulsar enter.
·         Pulsando flecha abajo escuchará  4 veces no etiquetado 0 botón.
El primero se refiere a fotos y videos.
El segundo se refiere a cámara.
El tercero se refiere a documento.
El cuarto se refiere a contacto.
·         En el presente manual explicaremos el procedimiento con documento, aunque con el resto de opciones la tarea es similar e intuitiva. 
·         Ubicarse en el tercer no etiquetado 0 botón, que se refiere a documento. Pulsar enter.
Se abrirá la vista del explorador, pulsar shift + tab hasta la lista en árbol. Ubicar el archivo que desee enviar. Pulsar enter.
·         Esperar unos segundos. Ahora estará en no etiquetado 0 botón. Verifique pulsando flecha arriba y abajo, que se encuentre en medio de añadir archivos botón y estado botón.
·         Pulsar enter. Estará en el cuadro de edición. Esto quiere decir que el archivo ya se envió. Si quiere verificar, ulsar la tecla escape, seguidamente  pulse flecha arriba hasta escuchar el archivo enviado.
Nota.
Puede enviar cualquier archivo, texto, Word, fotos, videos, rar programas, etc. No olvide el límite del tamaño de 100 Mb.

7. Descargar diferentes tipos de archivos enviados por WhatsApp

Si usted recibe envíos de archivos mediante WhatsApp, podrá descargarlos en su equipo.
Serán reconocidos por el término enlace y el nombre del archivo con la extensión respectiva. No confundir con los enlaces de descarga de servicios de almacenamiento en la nube o páginas web, que inician con https://.
Procedimiento.
·         Una vez en la interfaz principal de WhatsApp.
·         Ubicarse en el chat grupal o individual, donde se le envió el archivo a descargar. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Puede pulsar flecha arriba hasta identificar el archivo a descargar por el término enlace. Nótese que antes de llegar, el lector le verbalizará el tamaño y extensión del archivo.
·         Con NVDA, puede llegar más rápido pulsando la combinación de teclas shift + k. El lector le verbalizará el nombre del archivo y el término enlace descargar.
·         Con Jaws puede llegar más rápido pulsando la combinación de teclas shift + u. El lector le verbalizará el término enlace más el nombre del archivo.
·         Una vez ubicado en el enlace, pulsar enter. 
·         En WhatsApp Web, la descarga empezará inmediatamente. El archivo descargado se encontrará en la carpeta descargas de su equipo.
·         En WhatsApp para Windows, se abrirá la vista del explorador, donde puede cambiar el nombre del archivo y determinar el lugar de descarga. Recuerde que el lugar predeterminado es la carpeta descargas de su equipo.

8. Enviar mensajes de voz

Al igual que en el caso de enviar archivos por WhatsApp, explicaremos el procedimiento por cada lector
Si en el proceso de esta tarea, se le notifica para permitir el acceso al micrófono, aceptarlo.
Mientras esté enviando mensajes de voz, no cambie de ventana.


8.1 Usando NVDA

·         Una vez ubicado en la interfaz principal de WhatsApp.
·         Ubicar el chat grupal o individual, en el que quiera enviar su mensaje de voz. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar flecha abajo, el lector le verbalizará fuera de sección botón. Pulsar enter.
·         Empezará la grabación, pero además se encontrará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsando flecha abajo oirá el tiempo transcurrido de la grabación. Si no quiere oírlo, pulse control + fin y se ubicará en el siguiente punto.
·         Pulsar flecha abajo hasta botón. Pulsar enter y la grabación será enviada.
·         Si desea puede pulsar flecha arriba hasta escuchar su mensaje de voz.
·         Si desea enviar otro mensaje, pulsar control + fin, el lector le dirá Escribe un mensaje aquí región información de contenido botón.
·         Pulsar enter. Empezará la grabación.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulse control + fin, el lector le verbalizará fuera de sección botón. Pulsar enter, se enviará la grabación.

8.2 Usando Jaws

·         Una vez ubicado en la interfaz principal de WhatsApp.
·         Ubicar el chat grupal o individual, en el que quiera enviar su mensaje de voz. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Pulsar flecha abajo, el lector le dirá no etiquetado 0 botón. Pulsar enter.
·         Ya empezará la grabación del mensaje.
·         Si pulsa flecha abajo escuchará el tiempo transcurrido de la grabación. Si no quiere oírlo, pulsar control + fin y se ubicará en el siguiente punto.
·         Pulsando flecha abajo, el lector le verbalizará no etiquetado 2 botón. Al pulsar enter, enviará la grabación.
·         Si desea puede pulsar flecha arriba hasta escuchar su mensaje de voz.
·         Si desea enviar otro mensaje, pulsar control + fin, el lector le dirá no etiquetado 0 botón. Pulsar enter. Empezará la grabación.
·         Pulse control + fin, el lector le verbalizará no etiquetado 2 botón. Pulsar enter, se enviará la grabación.

9. Acciones rápidas en los mensajes de chats grupales o individuales

En los mensajes contenidos en los chats grupales o individuales se pueden realizar algunas acciones en forma rápida.
Hay que tener cuidado, que esta opción, en ocasiones no se presenta directamente, por lo que se recomienda, principalmente en los mensajes de voz, primero reproducirlos.   
Procedimiento
Solo realizable con NVDA.
·         Una vez ubicado en la interfaz principal de WhatsApp Web o para Windows.
·         Ubicarse en el chat grupal o individual que desee. Pulsar enter.
·         Estará en el cuadro de edición. Pulsar la tecla escape.
·         Ahora pulse flecha arriba y ubíquese en el mensaje que le interesa, pulse enter en él o si es mensaje de voz, reproducirlo, no es necesario escucharlo en su totalidad.
·         Ahora, pulsar flecha abajo hasta oír: en blanco. Pulsar enter.
·         Si es un mensaje de voz, aparecerán las siguientes opciones:
Info del mensaje. (Solo en chats individuales)
Responder
Responder en privado (solo para chats grupales)
Descargar mensaje
Reenviar mensaje. (No accesible)
Destacar mensaje
Eliminar mensaje
Enviar mensaje al remitente. (Solo en chats grupales)
Pulsar enter en la opción que quiera realizar y siga las indicaciones que ya se explicaron
En capítulos anteriores.
Si son otros tipos de mensajes, aparecerán las siguientes opciones:
Responder
Responder en privado. (Solo en chats grupales)
Descargar (Solo en audios, videos, imágenes)
Reenviar mensaje. (No accesible)
Destacar mensaje
Eliminar mensaje
Pulsar enter en la opción que quiera realizar y siga las indicaciones que ya se explicaron
En capítulos anteriores.

 Descarga de WhatsApp para Windows

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4 comentarios:

  1. Interesante y didáctico este blog, me ayudó a conocer un poco mas de lo que se puede hacer con los lectores de pantalla...Gracias..

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  2. Buen día. Como aporte, tengo que en los mensajes de chats también se pueden recorrer con flechas y el cursor virtual desactivado, en JAWS con Insert Z y NVDA con barra espaciadora. Si hay un mensaje de voz, este se puede reproducir con barra espaciadora. Saludos.

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